Clientes da SML

Desde o inicio, a SML procurou entender qual era o nosso negócio, qual era o foco do nosso negócio, quais eram nossas necessidades. Para então apresentar a melhor solução. Hoje encaramos a SML como um parceiro de negócio.

Rogério Pires
CIO JSFH

Educação

Financeiro

Governo

Saúde

Serviços

Varejo

Indústria

Tecnologia

Construção Civil

Ao integrarmos o Orquestra ECM ao nosso sistema de gestão interno, mantendo a numeração dos processos, agilizamos ainda mais a localização das informações e a disponibilização dos documentos para o cliente, que pode recebê-los e acessá-los via internet, em ambiente restrito e seguro. O projeto foi implantado em seis meses, incluindo a integração com nosso sistema operacional. Os resultados são sentidos aos poucos, em consonância à mudança de cultura, que acontece, principalmente, via resultados explícitos.

Fernando Monteiro
Diretor de Operações
Servimex

Transformamos um processo moroso em um processo ágil, seguro e confiável. Em paralelo, os operadores desse setor tiveram ganhos qualitativos nas condições de trabalho. A solução também permite a geração de relatórios gerenciais diversos tanto para a própria empresa, quanto para nossos clientes fleet, aqueles que têm sua frota locada conosco. Além disso, outro ganho importante foi que agora o pagamento de multas fora do prazo é raro e, portanto, conseguimos ser beneficiados pelos descontos nos pagamentos dentro do período de vencimento.

João Ribeiro Vicente
Diretor Executivo de Operações e Sistemas da Unidas
Unidas

Com a solução conseguimos processar um documento fiscal em um dia, em média, sendo que antes esta mesma ação levava no mínimo 5 dias. Isso levando em consideração que nem sempre um documento chega com todos os dados necessários. Se o documento está completo, o processamento ocorre imediatamente.

Marcos Massayuki Hemmi
Coordenador de Sistemas
JHSF

Desde o primeiro contato a equipe do Orquestra nos mostrou ser uma empresa muito séria, prova disso é que hoje a ferramenta é amplamente utilizada na IES, temos mais de 30 processos automatizados, passando por todas as áreas da empresa

Fernando Mendes
Gerente de TI/Processos
Alis Educacional

Temos uma longa parceria desde 2012, incluindo os últimos 5 anos e o corrente no Correios de Brasilia, onde tivemos uma boa implantação, e quando ocorreu um desalinhamento nas operações no ultimo semestre de 2017, nos deram uma solução rápida deixando o processo 100% alinhado ate hoje.

Antonio Carlos de Souza
Diretor Comercial
Dulub Lubrificantes

A flexibilidade, facilidade de utilização da ferramenta e a robustez do sistema, nos permitiu implementar uma ferramenta poderosa nos controles dos processos e fluxos entre departamentos. O sistema é um sucesso, estável e confiável, nos possibilitou focar no que realmente importa!

Ronaldo Wanderley Sena
Gerente de Projetos
NCC

O Grupo A encontrou no Orquestra BPM a agilidade e eficiência em automatizar os processos operacionais. De forma simples, o Grupo A vem incluindo a cada dia diversos processos via Orquestra BPM, conquistando diversos benefícios para as áreas operacionais e unidades de negócio

Jorge Figueiredo Feck
Gerente de TI
Grupo A

A SML é uma empresa interessada em inovação e preocupada com a opinião do cliente

Mayra Ubatuba
Analista de Processos/TI
Lojas Lebes

A filosofia de simplicidade e praticidade que a SML defende em sua cultura é sentida desde o primeiro momento nesta relação. Assim, o Quick Start foi essencial para degustarmos a ferramenta e resultou em mudanças paradigmáticas positivas em nossa instituição, que busca cada vez mais eficiência

Renato Leão
Departamento Administrativo Financeiro
Previsa Assessoria Contábil e Empresarial

A SML, até o momento, sempre nos atendeu manifestando preocupação em satisfazer nossas necessidades. Tenho uma boa relação comercial e de suporte com a SML, além de utilizar a contento a ferramenta BPMS. O software Orquestra BPM da SML proporcionou agilidade e praticidade no desenvolvimento e implantação de projetos BPM. As possibilidades de integração e a evolução das funcionalidades têm contribuído com entregas mais rápidas, processos aderentes e eliminação de retrabalhos.

Kely Dorigoni
Escritório de Processos
Universidade de Passo Fundo

A facilidade de implantação/automação de processos é uma das características dessa ferramenta, bem como a facilidade de uso por usuários, mesmo sem conhecimento específico da ferramenta. A interface web facilita o acesso de qualquer equipamento, inclusive via internet, o que torna um atrativo ao uso dos processos externos.

Paulo Sacco
Supervisão de Administração
Secretaria da Fazenda do Estado do RS