Clientes da SML

Desde o inicio, a SML procurou entender qual era o nosso negócio, qual era o foco do nosso negócio, quais eram nossas necessidades. Para então apresentar a melhor solução. Hoje encaramos a SML como um parceiro de negócio.

Rogério Pires
CIO JSFH

Educação

Financeiro

Governo

Logística

Saúde

Serviços

Varejo

Construção Civil

Indústria

Indústria e energia

Temos uma longa parceria desde 2012, incluindo os últimos 5 anos e o corrente no Correios de Brasilia, onde tivemos uma boa implantação, e quando ocorreu um desalinhamento nas operações no ultimo semestre de 2017, nos deram uma solução rápida deixando o processo 100% alinhado ate hoje.

Antonio Carlos de Souza
Diretor Comercial
Dulub Lubrificantes

O Grupo A encontrou no Orquestra BPM a agilidade e eficiência em automatizar os processos operacionais. De forma simples, o Grupo A vem incluindo a cada dia diversos processos via Orquestra BPM, conquistando diversos benefícios para as áreas operacionais e unidades de negócio

Jorge Figueiredo Feck
Gerente de TI
Grupo A

Desde o primeiro contato a equipe do Orquestra nos mostrou ser uma empresa muito séria, prova disso é que hoje a ferramenta é amplamente utilizada na IES, temos mais de 30 processos automatizados, passando por todas as áreas da empresa

Fernando Mendes
Gerente de TI/Processos
Alis Educacional

O Orquestra BPMs permitiu ao Banco Bmg a implantação de processos com muita flexibilidade. Neste momento de pandemia, mesmo com muitos colaboradores trabalhando no modelo de home-office, eles estão conseguindo executar suas tarefas sem necessidade de se deslocar fisicamente ou ligar para outras pessoas da empresa. Processos críticos, que fazem uso do Orquestra BPMS, continuam sendo realizados com mínimo impacto.

Matheus Pizzato

Banco Bmg

O Orquestra é uma ferramenta muito intuitiva e muito amigável, consegue dar uma independência para o usuário entender o que ele precisa preencher na requisição... E quando uma implementação não gera muito ruído, dá para ser considerada como um sucesso!

Leonardo Krambeck
Especialista em Processos e Projetos
SPOT Educação

A facilidade de implantação/automação de processos é uma das características dessa ferramenta, bem como a facilidade de uso por usuários, mesmo sem conhecimento específico da ferramenta. A interface web facilita o acesso de qualquer equipamento, inclusive via internet, o que torna um atrativo ao uso dos processos externos.

Paulo Sacco
Supervisão de Administração
Secretaria da Fazenda do Estado do RS

A flexibilidade, facilidade de utilização da ferramenta e a robustez do sistema, nos permitiu implementar uma ferramenta poderosa nos controles dos processos e fluxos entre departamentos. O sistema é um sucesso, estável e confiável, nos possibilitou focar no que realmente importa!

Ronaldo Wanderley Sena
Gerente de Projetos
NCC

A filosofia de simplicidade e praticidade que a SML defende em sua cultura é sentida desde o primeiro momento nesta relação. Assim, o Quick Start foi essencial para degustarmos a ferramenta e resultou em mudanças paradigmáticas positivas em nossa instituição, que busca cada vez mais eficiência

Renato Leão
Departamento Administrativo Financeiro
Previsa Assessoria Contábil e Empresarial

Transformamos um processo moroso em um processo ágil, seguro e confiável. Em paralelo, os operadores desse setor tiveram ganhos qualitativos nas condições de trabalho. A solução também permite a geração de relatórios gerenciais diversos tanto para a própria empresa, quanto para nossos clientes fleet, aqueles que têm sua frota locada conosco. Além disso, outro ganho importante foi que agora o pagamento de multas fora do prazo é raro e, portanto, conseguimos ser beneficiados pelos descontos nos pagamentos dentro do período de vencimento.

João Ribeiro Vicente
Diretor Executivo de Operações e Sistemas da Unidas
Unidas

A SML, até o momento, sempre nos atendeu manifestando preocupação em satisfazer nossas necessidades. Tenho uma boa relação comercial e de suporte com a SML, além de utilizar a contento a ferramenta BPMS. O software Orquestra BPM da SML proporcionou agilidade e praticidade no desenvolvimento e implantação de projetos BPM. As possibilidades de integração e a evolução das funcionalidades têm contribuído com entregas mais rápidas, processos aderentes e eliminação de retrabalhos.

Kely Dorigoni
Escritório de Processos
Universidade de Passo Fundo

Nós no Grupo BMG estamos há 8 meses utilizando o Orquestra BPMS para automação de diferentes processos do nosso CSC-Centro de Serviços Compartilhados. Pelo fato da plataforma estar disponibilizada para nós diretamente na nuvem, não tivemos nenhum impacto para continuar realizando todas as atividades, mesmo trabalhando no modelo de home-office, o que não afetou o nível de atendimento aos nossos clientes. Cabe ressaltar que, o modelo de trabalho remoto fez com que a demanda de automação de processos aumentasse. Processos que ainda não tinham sido priorizados para automação, foram implementados e colocados no ar em menos de 2 dias, reduzindo riscos e melhorando o nível de gestão.

Em nome do Grupo.

Grupo BMG

Com a solução conseguimos processar um documento fiscal em um dia, em média, sendo que antes esta mesma ação levava no mínimo 5 dias. Isso levando em consideração que nem sempre um documento chega com todos os dados necessários. Se o documento está completo, o processamento ocorre imediatamente.

Marcos Massayuki Hemmi
Coordenador de Sistemas
JHSF

A SML é uma empresa interessada em inovação e preocupada com a opinião do cliente

Mayra Ubatuba
Analista de Processos/TI
Lojas Lebes

O fato de a ferramenta ser amigável e integrar facilmente com os sistemas acadêmicos foi decisivo, principalmente para superar o grande desafio que é parar de gerar papel, pois papel gera custo(...). A digitalização é um caminho sem volta!

Bárbara Silva
Secretaria Acadêmica
PUCRS